Veelgestelde Vragen
Bestellen en Leveren
Hoe plaats ik een bestelling?
U kunt gemakkelijk via de webshop uw bestelling plaatsen. Komt u er niet helemaal uit, dan kunt u een offerte-aanvraag doen of een e-mail sturen naar info@covermaster.nl.
Wat is de levertijd?
De levertijd bedraagt 1 - 2 werkdagen voor leveringen binnen Nederland & België. Bij het plaatsen van de bestelling kunt u ook kiezen voor afhalen in ons magazijn in Numansdorp, dit kan vaak nog dezelfde dag.
Bezorgen jullie ook op zaterdag?
Onze transporteur bezorgt niet op zaterdag. Wel kunt u uw bestelling af komen halen van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 16:00 uur.
Kan ik de bestelling komen afhalen?
Ja, u kunt tijdens het bestelproces aangeven of u de order verzonden wilt hebben of wilt komen afhalen bij ons magazijn in Numansdorp.
Kan ik artikelen retourneren?
Kijk voor ons retourbeleid op https://www.covermaster.nl/retourneren.
Ik heb een beschadigd artikel ontvangen, wat moet ik doen?
U kunt hiervan melding maken door een e-mail te sturen naar info@covermaster.nl met foto's van het beschadigde artikel. Wij nemen contact met u op om een passende oplossing te zoeken.
Wat zijn de verzendkosten?
Als er verzendkosten van toepassing zijn, dan ziet u deze in uw winkelwagen verschijnen.
Materialen en Benodigdheden
Hoeveel lijm heb ik nodig?
Bij de productinformatie (omschrijving) van onze lijmen staat aangegeven hoeveel vierkante meter u hiermee kunt verlijmen. Om zeker te zijn van de hoeveelheid lijm, kunt u ook kiezen voor onze dakpakketten, hier zit alle benodigde lijm bij inbegrepen.
Hoeveel EPDM-kit heb ik nodig?
Voor 6 meter daktrim heeft u voldoende aan 1 tube EPDM-kit. Per dakdoorvoer of stadsuitloop rekenen wij met 3/4 tube EPDM-kit.
Hoeveel daktrimschroeven heb ik nodig?
Wij houden minimaal 6 schroeven per 2,5 meter rechte daktrim aan en 4 schroeven per hoektrim.
Wat zit er in een dakpakket?
Het dakpakket bevat het EPDM in de gekozen afmeting, voldoende contactlijm, een tube kit, en diverse gereedschappen zoals een aandrukroller en verfrolhouder.
Installatie en Verlijming
Hoe bereken ik de juiste maat EPDM?
Om ervoor te zorgen dat het benodigde stuk EPDM groot genoeg is houden wij de volgende berekening aan: dakmaat + opstaande randen + 25 cm reserve aan elke zijde.
Hoe werk ik het EPDM af bij de daktrim?
U dient het EPDM onder de daktrim door te leggen en aan de buitenzijde onder de daktrim langs af te snijden.
Hoe werk ik de hoeken van mijn dak af?
Bij een standaard rechthoekig dak vouwt u het overtollige EPDM als een patatzakje naar binnen, u kunt deze nadien vastzetten met EPDM-kit. Bij een binnenhoek adviseren wij om te kiezen voor Formflash rondjes, primer en EPDM-kit.
Waar gebruik ik de contactlijm in blik voor?
De contactlijm in blik gebruikt u voor de verlijming van de horizontale oppervlakken. Deze lijm wordt dubbelzijdig en kruislings aangebracht, dus zowel op de ondergrond als op het EPDM.
Waar gebruik ik de contactlijmspray voor?
De contactlijm spray gebruikt u voor de verlijming van de opstaande randen en/of kleine oppervlakken zoals dakgoten. Deze lijm wordt dubbelzijdig aangebracht, dus zowel op de ondergrond als op het EPDM. Wilt u een groot oppervlak verlijmen, maar wilt u niet rollen? Kies dan voor een drukvat contactlijm in combinatie met een slang en handgun.
Waar gebruik ik de EPDM hechtlijm op waterbasis voor?
De hechtlijm op waterbasis gebruikt u voor het horizontaal verlijmen van EPDM op houten of betonnen ondergronden. Deze lijm wordt enkelzijdig aangebracht, alleen op de ondergrond.
Waar gebruik ik de EPDM kit voor?
De EPDM kit wordt gebruikt om de hemelwaterafvoeren en de daktrimmen waterdicht af te werken. Daarnaast adviseren wij om deze aan de onderzijde van de daktrim aan te brengen.
Isolatie en Ondergronden
Kan ik EPDM op isolatie verlijmen?
U kunt EPDM met contactlijm op isolatieplaten verlijmen wanneer deze voorzien zijn van een aluminium- of glasvezelcachering. Doe altijd eerst een hechttest voordat u het gehele oppervlak verlijmd.
Hoe zet ik PIR platen vast?
Wij adviseren om 8 drukverdeelplaten te gebruiken per PIR-plaat van 120x60 cm en schroeven van circa 4,2 mm breed. De lengte van de schroef is afhankelijk van de dikte van uw isolatie en of u wel of niet door het dakhout schroeft.
Overige Vragen
Kan ik de winkel komen bezoeken?
Wij zijn een webshop en hebben geen fysieke winkel, een bezoek is daarom niet mogelijk. Wenst u advies, dan kunt u ons bellen of e-mailen, wij staan u graag te woord.
Heeft EPDM een boven- en onderkant?
EPDM kan aan beide kanten verlijmd worden en heeft in die zin geen boven- of onderkant. U kunt zelf bepalen welke kant u het mooist vindt.
Ik kan het EPDM niet in de gewenste lengte bestellen, wat doe ik verkeerd?
Heeft u het EPDM in centimeters ingevuld in plaats van meters? Voor 2,5 meter breedte dient u 250 cm in te vullen.